مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً حول الطلبات والتوصيل والمنتجات وخدمة العملاء.

بعد تأكيد طلبك، ستصلك رسالة نصية أو بريد إلكتروني يحتوي على رقم التتبع. يمكنك استخدامه على موقع شركة الشحن لمتابعة حالة الطلب في أي وقت.

داخل مدينة جدة: من 1 إلى 3 أيام عمل. خارج جدة: من 3 إلى 7 أيام عمل. قد تختلف المدة في أوقات المواسم والإجازات الرسمية.

نعم، يمكنك طلب الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم مع كامل التغليف والملحقات. راجع سياسة الاستبدال والاسترجاع للتفاصيل الكاملة.

نقبل الدفع عبر بطاقات الائتمان والخصم (فيزا، ماستركارد)، مدى، وبعض طرق الدفع الإلكتروني الأخرى المتاحة عند إتمام الطلب.

يمكنك التواصل معنا عبر واتساب على الرقم 0507476133 أو عبر البريد الإلكتروني info@bahrdelivery.com. فريقنا متاح للرد على استفساراتك.

نعم، جميع منتجاتنا أصلية 100% وتأتي مع ضمان الشركة المصنعة أو الوكيل المعتمد. يمكنك الاطلاع على تفاصيل الضمان في صفحة كل منتج.

لم تجد إجابة لسؤالك؟

فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك على مدار الساعة.

تواصل معنا
0
    0
    Your Cart
    Your cart is emptyReturn to Shop